Cartas a la redacción:
Mi nombre es Luis Joel Medina Ramírez y trabajé aproximadamente dos años y seis meses en Grupo Chedraui. Durante ese tiempo tuve buenas experiencias, aprendizaje y también situaciones laborales complicadas que considero importante dejar por escrito.
Reconozco que Grupo Chedraui es una empresa comprometida con sus colaboradores, con valores enfocados en el respeto, el trabajo y el esfuerzo de cada trabajador. Dentro de la empresa también hay personas que realmente actúan con calidad humana, como el Lic. José Luis Contreras Texon, quien siempre mantuvo un trato respetuoso y acorde con los valores que la empresa fomenta hacia sus trabajadores.
Desde la llegada del gerente Daniel de los Santos Contreras comenzaron situaciones que afectaron directamente el ambiente laboral y mi estabilidad dentro del área donde me desempeñaba. Muchas cosas dejaron de manejarse con el trato humano que está explícito y claramente marcado dentro de los valores y normativas que Grupo Chedraui promueve hacia sus colaboradores. Poco a poco el ambiente comenzó a sentirse más autoritario, donde muchas veces se hacía únicamente lo que el gerente decidía, dejando de lado la ideología y los principios que la empresa fomenta hacia sus trabajadores.
Entre las situaciones que me tocaron vivir estuvieron las siguientes:
* Permanecí aproximadamente dos meses en el mismo horario laboral sin consideración hacia mis condiciones de trabajo.
* En varias ocasiones el trato hacia los colaboradores se daba de manera poco respetuosa y sin tacto.
* El ambiente laboral comenzó a sentirse pesado, con presión constante y decisiones tomadas de manera autoritaria.
* Después de externar estas situaciones ante representantes sindicales y personal de Recursos Humanos, el ambiente se volvió todavía más complicado.
Más adelante me enteré de que se hacían comentarios sobre mi persona, señalándome como alguien “revoltoso”, únicamente por expresar inconformidades y defender mis derechos laborales.
Quiero dejar claro que mi salida de la empresa fue liquidada conforme a lo que marca la ley y recibí el 100% de la indemnización correspondiente. El problema nunca fue la liquidación ni el aspecto económico, sino la manera en que algunos mandos manejan las situaciones laborales dentro de la tienda, donde muchas veces falta sensibilidad, empatía y disposición para escuchar a los colaboradores.
Después de mi salida observé nuevamente publicaciones solicitando personal para la misma área donde yo laboraba, situación que me hizo sentir que mi salida prácticamente ya estaba decidida desde la gerencia.
Nunca sentí apoyo real ni de Recursos Humanos ni de la representación sindical para tratar de solucionar la situación antes de llegar a mi salida de la empresa.
Expresar inconformidades o pedir mejores condiciones laborales no debería convertirse en un problema para ningún trabajador. Hay colaboradores que pasan por situaciones similares y prefieren guardar silencio por miedo a represalias o a perder su fuente de trabajo.
Durante mi paso por Grupo Chedraui también hubo aprendizaje, experiencia y cosas positivas, pero eso no cambia las situaciones que igualmente me tocó vivir dentro de la empresa.
Dejo este documento como constancia de lo sucedido durante mi tiempo laboral dentro de Grupo Chedraui.
ATENTAMENTE
Luis Joel Medina Ramírez
Ex colaborador de Grupo Chedraui
